お申込みの詳細
新規お申込みのお客様
シッティング当日の1週間前までには、打ち合わせの完了をお願い申しあげます。
※事前打ち合わせ時のカルテ作成は無料です。出張費と有料駐車場を利用する場合は、別途駐車料金をいただきますので予めご了承ください。
※ヒヤリングや事前打ち合わせの際のペットとの面会状況により、シッティングをお断りする場合がございますので、予めご了承ください。
・狂犬病、混合ワクチン接種の確認ができない。
・伝染病にかかっている。
・介護が必要。
・人に危害を加える可能性がある。
・ノミ・ダニ虫駆除をされていない。
・屋外と室内を行き来させている。
・ペット飼育不可物件である。
・商品として扱っている動物のシッティング。
・相応の理由なく犬の首輪に鑑札と注射済票が付いていない場合。
・初めてのご利用前に打ち合わせが出来ない場合。
・その他、当方が依頼を承れないと判断した場合。
・妊娠中のペット
【事前打ち合わせ(カルテ作成)の日程調整】
ご自宅にお伺いし、お世話の内容や料金を詳しくご説明いたしますので
ご訪問の日程調整をさせていただきます。
【事前打ち合わせ内容・カルテ作成】(2回目以降の方は不要)
ご訪問し、ペットの詳細、シッティング内容について確認します。
必要書類にご署名いただき、合鍵をお預かりいたします。
お支払いは、原則前払いです。現金、もしくはシッティングの3日前までにお振込みください。
お振込みの手数料は、ご利用者様のご負担にてよろしくお願いいたします。
確認事項
・1日分の食事内容(量・回数・フードの保管場所・食後のお皿の洗浄・おやつなど)
・排せつについて(トイレの場所・処理方法・掃除道具の確認)
・普段の状態(性格・健康面・持病の有無・投薬の有無)
・お散歩について(散歩コースの確認・帰宅後の足拭きについて)
・空調管理(冷暖房の設定・カーテンの開閉・夜間の照明)
・留守中の郵便物の管理について
・かかりつけの動物病院(診察券の確認)
・連絡先
・契約書の記入
・ご利用料金の精算(原則前払い)
・合鍵のお預かり(合鍵預かり証発行)
・その他確認事項
【シッティング】
お客様のお宅にお伺いし、打ち合わせ内容のシッティングを心を込めてお世話いたします。
シッティング時のペットの様子など、メール・LINE等で随時報告いたします。
前後のお客様や、交通状況により予定時間が大きく前後する際はご連絡いたします。
【合鍵の預かり・ご返却】
◆お客様からの郵送/お客様送料負担
◆打合せ時以外での直接の受取/出張料・駐車料金の請求
◆シッティング最終日以外での直接の返却/出張料・駐車料金の請求
◆郵送での返却/レターパックプラス(対面受け渡し)600円・レターパックライト(ポスト投函)430円
※追跡機能付き
リピーターのお客様
・2回目以降はカルテの作成はございませんが、お世話の内容が以前と変わったり、お引越しをした等、大きく内容の変更がある際はご連絡ください。また、ペットが増えた際は再度訪問させていただきます。
その際の出張費無料地域外の方は出張費をいただきますのでご了承ください。
・合鍵のお預かりは上記【合鍵の預かり・ご返却】をご確認ください。
・メールやLINEに①ご利用日②ご利用プランをお知らせ下さい。確認後、折り返しご連絡いたします。